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Comunicación

Objetivo:

Establecer los conceptos básicos de la comunicación y brindar herramientas para mejorar estas interacciones dentro de un contexto humano y su aplicación en un sistema de comunicación organizacional.


Contenidos: 

  1. Comunicación:Tipos de comunicación.
  2. ¿Cómo enriquecer la comunicación y las conversaciones? Las claves de la comunicación asertiva
  3. Escucha activa. Valorar la comunicación no verbal
  4. Comunicar en la virtualidad. Netiqueta.