Síganos:

Calendario

Home Calendario
Cargando Eventos

Objetivo general:

Fortalecer habilidades en personas y empresas para desarrollar y consolidar una “Marca de comportamiento” focalizada en el servicio para crear y captar valor organizacional, soportada por las conductas asociadas a la humildad: servir, escuchar, confiar, entender necesidades, aprender continuamente y conformar equipos de alto rendimiento.

Objetivos específicos:

  • Consolidar la confianza
  • Flexibilidad y aprendizaje constante
  • Puntualidad respeto por el tiempo
  • Lealtad personal y laboral
  • Gestión de la comunicación
  • El ciclo de la humildad
  • Humildad y liderazgo
  • Control de la mente
  • Admitir errores y necesidades
  • Servir (clientes internos y finales)
  • Gestión del Ego
  • La marca de conducta.
  • Modelo “La casa de la humildad”

En los talleres y conferencias utilizamos los modelos ciclo de la humildad y casa de la humildad desarrollados en el libro Gerencia de la Humildad” para proporcionar herramientas a los participantes que les permitan aplicar la humildad cotidianamente

HILDEMARO INFANTE

Veinticinco (25) años de experiencia profesional, desempeñando actividades como consultor, directivo y empleado en empresas de retail, consumo masivo y servicios en Venezuela, Colombia, Ecuador, Bolivia, Perú, República Dominicana, Centroamérica y USA.

Sus artículos de la gestión del talento han sido publicados en diarios y revistas especializadas de Centro y Sur América. Escritor de cinco libros. Ha desarrollado materias con los contenidos de sus libros, que imparte como profesor regular e invitado en universidades de Centro y Sur América.

Egresado de INCAE Business School, Costa Rica, Valedictor del curso, Postgrado: Especialista en Recursos Humanos (Universidad Central de Venezuela) mención de honor. Licenciado en Administración Comercial) (Universidad Simón Rodríguez, Venezuela). Coach certificado por INCAE.

Nacionalidad Española y Venezolana. Residenciado en Miami, Florida (USA), visa E11 talento extraordinario.